Polityka prywatności
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieram, w jakim celu, jak długo je przechowuję i jakie masz prawa. Dotyczy wszystkich moich stron internetowych wymienionych w punkcie 2.
- Administrator danych
- Których stron dotyczy polityka
- Jakie dane zbieram
- Cele i podstawy prawne
- Przesyłane dokumenty i zdjęcia
- Kalkulator RUW i aplikacja do zdjęć
- Jak długo przechowuję dane
- Komu przekazuję dane
- Przekazywanie poza EOG
- Twoje prawa
- Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne
- Bezpieczeństwo
- Zmiany polityki
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Wojciech Kozubowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Rzeczoznawca Samochodowy Wojciech Kozubowski, adres: ul. Sienkiewicza 15, 62-200 Gniezno, NIP: 674-120-27-57.
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz się ze mną skontaktować e-mailowo: kozubowski@wp.pl.
2. Których stron dotyczy polityka
- www.rzeczoznawca-kozubowski.pl (oraz rzeczoznawcakozubowski.pl, która do niej przekierowuje),
- www.rzeczoznawca.gniezno.pl,
- www.rzeczoznawcabydgoszcz.pl,
- kalkulator-ruw.pl (oraz kalkulatorruw.pl i ruwonline.pl, które do niej przekierowują),
- www.autoconsulting.pl,
- aplikacji internetowej „Zdjęcia pojazdu krok po kroku”, do której prowadzą odnośniki z tych stron.
3. Jakie dane zbieram
Zbieram tylko dane, które sam(a) mi przekazujesz, oraz podstawowe dane techniczne potrzebne do działania stron:
- dane kontaktowe – imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości (z formularzy, e-maili i rozmów telefonicznych);
- dokumenty i zdjęcia pojazdu – np. dowód rejestracyjny, kalkulacja lub kosztorys naprawy, decyzja ubezpieczyciela, faktury, zdjęcia pojazdu i uszkodzeń (szczegóły w punkcie 5);
- dane pojazdu i szkody – np. wartość pojazdu, koszt naprawy, daty rejestracji i szkody, numer rejestracyjny, VIN;
- dane do rozliczeń – dane potrzebne do wystawienia paragonu lub faktury (np. adres, NIP firmy);
- dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki, data i godzina odwiedzin, zapisywane automatycznie w dziennikach serwera oraz przez pliki cookies (punkt 11).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych i dokumentów nie mogę odpowiedzieć na zapytanie ani przygotować wyceny lub opinii.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie, bezpłatna wstępna analiza dokumentów, przygotowanie wyceny usługi | art. 6 ust. 1 lit. b – działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy; art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda wyrażona w formularzu |
| Wykonanie zamówionej usługi – wyceny, kosztorysu, opinii rzeczoznawcy | art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Wystawienie paragonu lub faktury, prowadzenie dokumentacji księgowej | art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (przepisy podatkowe i rachunkowe) |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń związanych z usługą | art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes administratora |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania stron (dzienniki serwera) | art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes administratora |
| Statystyki odwiedzin stron (pliki cookies analityczne) | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda |
Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profiluję Cię. Wynik kalkulatora RUW ma charakter wyłącznie informacyjny.
5. Przesyłane dokumenty i zdjęcia
Przez formularze na stronach, e-mailem lub z aplikacji do zdjęć możesz przesłać mi skany i zdjęcia dokumentów oraz zdjęcia pojazdu. Pamiętaj, że dowód rejestracyjny zawiera dane osobowe właściciela pojazdu (np. imię i nazwisko, adres, PESEL lub REGON). Jeśli przesyłasz dokumenty dotyczące innej osoby, upewnij się, że masz do tego prawo.
- Pliki wykorzystuję wyłącznie do przygotowania wyceny i opinii oraz do udokumentowania wykonanej usługi.
- Pliki z formularza na kalkulator-ruw.pl są przesyłane wiadomością e-mail na moją skrzynkę i nie są przechowywane na serwerze strony. Zdjęcia mogą być automatycznie zmniejszane w Twojej przeglądarce przed wysłaniem; zmniejszenie usuwa z nich dane zapisane przez aparat (np. datę wykonania i model telefonu).
- Nie przekazuję Twoich dokumentów ubezpieczycielom ani innym osobom. Gotową opinię otrzymujesz Ty i to Ty decydujesz, komu ją przedstawisz.
6. Kalkulator RUW i aplikacja do zdjęć
Kalkulator rynkowego ubytku wartości (kalkulator-ruw.pl)
Obliczenia w kalkulatorze wykonywane są w Twojej przeglądarce. Wpisane wartości nie są zapisywane ani wysyłane, dopóki nie wyślesz formularza zamówienia opinii. Po wysłaniu formularza wpisane w kalkulatorze dane pojazdu i wynik obliczeń dołączane są do zgłoszenia.
Aplikacja „Zdjęcia pojazdu krok po kroku”
Zdjęcia robione w aplikacji są przechowywane wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki na Twoim urządzeniu. Aplikacja nie wysyła ich automatycznie – to Ty wysyłasz je e-mailem ze swojej skrzynki pocztowej. Zdjęcia możesz w każdej chwili usunąć przyciskiem „Zacznij od nowa”.
7. Jak długo przechowuję dane
- zapytania, po których nie zamówiono usługi – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
- dane i dokumenty związane z wykonaną usługą – przez okres przedawnienia roszczeń z umowy, a jeśli opinia jest wykorzystywana w sporze z ubezpieczycielem lub w sądzie – do jego zakończenia;
- dokumenty księgowe (paragony, faktury) – przez okres wymagany przepisami, co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego;
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania;
- dzienniki serwera – zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu, nie dłużej niż 12 miesięcy.
8. Komu przekazuję dane
Twoich danych nie sprzedaję. Dostęp do nich mogą mieć wyłącznie podmioty, które pomagają mi prowadzić działalność, na podstawie umów powierzenia lub w zakresie świadczonych usług:
- UnixStorm – dostawca hostingu stron (serwery w Polsce),
- Wirtualna Polska Media S.A. – dostawca poczty e-mail (skrzynka kozubowski@wp.pl),
- wykonawca i serwis techniczny stron – w zakresie niezbędnym do ich utrzymania,
- biuro rachunkowe – w zakresie danych do rozliczeń, jeśli z niego korzystam,
- Google i Trustindex – dostawcy narzędzi opisanych w punkcie 11,
- organy publiczne – wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część narzędzi firmy Google (punkt 11) może wiązać się z przekazaniem danych technicznych, np. adresu IP, do USA. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, na podstawie którego Komisja Europejska uznała odpowiedni poziom ochrony danych. Pozostałe dane przetwarzane są w Europejskim Obszarze Gospodarczym.
10. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych, jeśli nie ma podstawy do ich dalszego przechowywania,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na kozubowski@wp.pl. Odpowiem bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
11. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne
Pliki cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Na moich stronach mogą być używane:
- cookies niezbędne – potrzebne do prawidłowego działania stron i formularzy;
- cookies analityczne – Google Analytics (przez wtyczkę Google Site Kit) na stronach rzeczoznawca-kozubowski.pl, rzeczoznawca.gniezno.pl i rzeczoznawcabydgoszcz.pl, do anonimowych statystyk odwiedzin; używane tylko za Twoją zgodą;
- cookies marketingowe – Google Ads na wszystkich moich stronach, do sprawdzania, czy osoba, która kliknęła moją reklamę w Google, wysłała formularz, zadzwoniła lub napisała e-mail (pomiar konwersji), oraz do wyświetlania moich reklam osobom, które odwiedziły strony (remarketing); używane tylko za Twoją zgodą.
Na stronach stosuję tryb zgody Google (Consent Mode): dopóki nie wyrazisz zgody, narzędzia Google nie zapisują plików cookies analitycznych ani marketingowych i mogą wysyłać jedynie anonimowe sygnały bez identyfikatorów, na podstawie których Google szacuje statystyki. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przyciskiem ustawień cookies widocznym na stronach.
Strony korzystają też z usług zewnętrznych, które przy wyświetlaniu strony mogą odczytać Twój adres IP lub zapisać własne pliki cookies:
- Google Fonts – czcionki (kalkulator-ruw.pl),
- Mapy Google – mapa dojazdu (rzeczoznawca.gniezno.pl, rzeczoznawcabydgoszcz.pl),
- Trustindex – widżet wyświetlający opinie klientów z Google.
Odnośniki do Facebooka i Google na stronach są zwykłymi linkami – dane trafiają do tych serwisów dopiero po ich kliknięciu.
Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce, w tym zablokować lub usunąć pliki cookies. Zablokowanie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji stron.
12. Bezpieczeństwo
Wszystkie moje strony korzystają z szyfrowanego połączenia (SSL/HTTPS), dzięki czemu dane przesyłane w formularzach są chronione w drodze do serwera. Dostęp do przesłanych dokumentów mam wyłącznie ja oraz – w niezbędnym zakresie – podmioty wymienione w punkcie 8.
13. Zmiany polityki
Politykę mogę aktualizować, np. przy zmianie usług lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na moich stronach, a data jej obowiązywania podana jest na górze.
rzeczoznawca-kozubowski.pl · rzeczoznawca.gniezno.pl · rzeczoznawcabydgoszcz.pl · kalkulator-ruw.pl · autoconsulting.pl